1. Bagaimana cara pembelian dvd di DVD Drama Korea ?
2. Saya lihat DVD Boys Over Flower harganya RM30.00, dengan jumlah 5DVD.
Pertanyaan saya, adakah harga 1 DVD RM30.00, atau harga 5 DVD RM30.00?
3. Adakah dvd yang dijual dilengkapi dengan plastik, cover, box?
4. Adakah DVD ini boleh dimainkan di DVD player?
5. Adakah DVD ini boleh dimainkan di laptop?
6. Bagaimana cara pengiriman barang? Saya tinggal di kawasan kampung. Adakah saya boleh
beli?
7. Saya tinggal di Sarawak, tempatnya di Bintulu. Berapa kos pengiriman yang diperlukan?
8. Berapa minimum dan maximum order?
9. Saya ingin pengiriman yang cepat. Kalau nak terima barang esok, boleh ke?
10. Mengapa saya masih tidak menerima paket walaupun 5 hari selepas paket dihantar?
11. Bagaimana untuk membuat pembayaran?
12. Boleh atau tidak saya membuat pemindahan ATM / Online daripada bank lain, selain dari
CIMB atau MAYBANK?
13. Saya tidak ada akaun bank, bagaimana saya hendak membuat pembayaran?
14. Jika DVD yang saya beli rosak, adakah penukaran boleh dilakukan?
15. DVD Player jenama apa yang sesuai digunakan untuk memainkan DVD?
Anda perlu memilih drama yg ingin dibeli, kemudian pastikan kod drama dan harga setiap set yg ingin dibeli dan kira jumlah yang perlu dibayar. Kemudian klik Beli Sekarang. Terdapat nombor akaun di borang tempahan. Sila bank-in jumlah bayaran terlebih dahulu sebelum membuat tempahan. Selepas order dihantar kami akan pos tracking number disini
2. Saya lihat DVD Boys Over Flower harganya RM30.00, dengan jumlah 5DVD.
Pertanyaan saya, adakah harga 1 DVD RM30.00, atau harga 5 DVD RM30.00?
Harga RM30.00, untuk 1 set drama. Anda boleh lihat harga yang tertera bagi setiap set DVD disetiap post.
3. Adakah dvd yang dijual dilengkapi dengan plastik, cover, box?
DVD yang kami jual dilengkapi dengan cover (berwarna), dan disediakan di dalam box (kotak).
4. Adakah DVD ini boleh dimainkan di DVD player?
Ya. DVD yang kami jual boleh dimainkan di DVD Player.
5. Adakah DVD ini boleh dimainkan di laptop?
Boleh, tetapi kami sarankan untuk dimainkan di DVD player, kerana lebih sesuai berbanding di laptop atau PC. Jika anda mengalami masalah video yang tersekat-sekat ketika dimainkan di laptop, sila download :KMPlayer : http://kmplayer.en.softonic.com/
6. Bagaimana cara pengiriman barang? Saya tinggal di kawasan kampung. Adakah saya boleh
beli?
Boleh, kami membuat pengiriman di seluruh Malaysia termasuk Sabah dan Serawak menggunakan perkhidmatan Poslaju.
7. Saya tinggal di Sarawak, tempatnya di Bintulu. Berapa kos pengiriman yang diperlukan?
Kos pengiriman berdasarkan pada jumlah set DVD. Jika anda tinggal di semenanjung Malaysia, beli 1 - 5 SET, postage RM5. Kalau 6 - 9 SET, tambah RM1 untuk setiap set. Contoh kalau anda order 7 SET, postage jadi RM7. Kalau anda order 8 SET, postage RM8. Kalau anda beli 10 SET atau lebih, postage adalah PERCUMA. Ini termasuk dalam promosi =)
Jika anda tinggal di Sabah atau Sarawak, hanya tambah RM2.00 daripada jumlah penghantaran ke Semenanjung Malaysia.
8. Berapa minimum dan maximum order?
Kami tidak menetapkan sebarang minimum dan maximum order. Anda boleh order seberapa banyak set DVD yang anda mahu.
9. Saya ingin pengiriman yang cepat. Kalau nak terima barang esok, boleh ke?
Kami membuat pengiriman hanya pada hari Isnin, Rabu dan Jumaat @ Sabtu. Jika anda membuat order pada hari Selasa sebelum pukul 2.00pm, order anda akan dihantar pada hari Rabu.
10. Mengapa saya masih tidak menerima paket walaupun 5 hari selepas paket dihantar?
Pihak poslaju menghantar paket anda terus ke rumah. Jika tiada sesiapa / penerima pada masa itu, paket anda akan disimpan di Pejabat Poslaju yang berhampiran dengan rumah anda. Anda boleh mengambil paket anda disana dengan menggunakan Tracking Number atau anda boleh call pihak poslaju untuk penghantaran semula.
11. Bagaimana untuk membuat pembayaran?
Anda boleh rujuk cara bayaran disini
12. Boleh atau tidak saya membuat pemindahan ATM / Online daripada bank lain, selain dari
CIMB atau MAYBANK?
Boleh, tetapi kami tidak menggalakannya kerana proses order anda akan menjadi lambat disebabkan kami hanya akan memproses order anda setelah mendapat pengesahan pemindahan wang berjaya.
Kes ini hanya untuk perbankan online selain dari CIMB atau MAYBANK. Sesetengah perbankkan online, menyediakan perkhidmatan menghantar pengesahan pemindahan kepada kami, iaitu melalui email atau SMS. Jika anda menggunakan perkhidmatan perbankkan online ini, sila masukkan email emelbizbaru@gmail.com atau NO H/P : 013 - 7598207. Kami hanya menerima pengesahan terus dari pihak bank dan bukan pengesahan daripada pihak pelanggan.
13. Saya tidak ada akaun bank, bagaimana saya hendak membuat pembayaran?
Anda boleh membuat pembayaran secara Bank-in. Anda hanya perlu pergi ke cawangan bank CIMB atau MAYBANK untuk membuat pembayaran, Jika anda tidak tahu cara untuk membuat pembayaran secara Bank-in, anda boleh terus bertanya kepada petugas / pengawal di bank tersebut.
14. Jika DVD yang saya beli rosak, adakah penukaran boleh dilakukan?
Sila lihat di Syarat Penukaran disini
15. DVD Player jenama apa yang sesuai digunakan untuk memainkan DVD?
Kadang-kala DVD player berjenama SONY, akan mempunyai sedikit masalah sama ada tersekat-sekat atau terus tidak boleh dimainkan. Kami tidak akan melakukan sebarang penggantian jika masalah tersebut terjadi. Sila mainkan di DVD player berjenama lain.
